حرصا من إدارتي مجلة المزيج التسويقي وإدارة مراكز سوبر ماركت ظمران التجارية في توفير الخدمات الأفضل فقد تم التوصل والتنسيق على القيام باستطلاع مشترك ودراسة اتجاهات عملاء وزوار مراكز ظمران في المحافظات من كل من محافظات وفروع المركز لكل من صنعاء وعدن وأب والتي يصل أعداد الفروع المنفذة لعملية القياس الي عدد 6 فروع وتهدف عملية التنسيق مع الفروع الي عدم حصر الاستطلاع على منطقة أو حي او محافظة معين وذلك للوصول إلي اقرب النتائج وستقوم مراكز ظمران باستطلاع الزوار من خلال نموذج استبيان يسلم بشكل مباشر ونموذج الالكتروني لقنواتها الالكترونية وحصرها ومن ثم تسليمها لإدارة مجلة المزيج وستقوم المجلة بتحليل والفرز وإظهار النتائج ونشرها . وذلك لعكس هذه النتائج على السوق وتعد هذه الخطوة الهامة أفضل الوسائل لقياس توجهات العملاء نحو المراكز البيعية الكبيرة وذات أهمية لكل المهتمين والباحثين واحد الأداة لتفعيل آليات عمل الاستطلاع الميداني والمباشر في خلال مراكز البيع ذاتها.
وتهدف عملية التعاون إلي توفير بيانات ومعلومات حول توجهات الزوار نحو مراكز السوبر ماركت البيعية بشكل عام عن طريق مراكز فروع ظمران من خلال الاستطلاع المباشر نحو العملية التسوق في المراكز وذلك للوصول الي النتائج التالية :
- رصد أعداد العملاء الدين يلجون (يمارسون) لعمليات التسوق في السبر ماركت؟
- الوصول لتحديد المراكز (السبر ماركت) الأكثر تسوقا ؟
- تحديد أكثر الأدوات والأساليب جذباً للعملاء (المستهلك) في السبر ماركت ؟
- الوصول الي تحديد أعداد المرات لعملية التسوق الشهري للمستهلك في السبر ماركت ؟
- الوصول الي معرفة الإفراد (العائلية) ذات العلاقة المشاركين في عملية التسوق ؟
- الوصول الي رؤية حول متوسط الإنفاق عند كل زيارة إلي السوبر ماركت ؟
- معرفة وتقييم الأداء في مركزكم البيعي لــ السبر ماركت ؟
ولقد أكدت أدارة مراكز ظمران عن طريق مشرف قسم البحث و التطوير في ظمران الدكتور / نظمي عبد الجليل جازم بأن سوبر ماركت ظمران يدعم الجانب الأكاديمي و العلمي في تطوير العمل لدى كافة فروع ظمران بقدر المستطاع واهتمامها باستطلاع أراء زوارها لتقديم أفضل الخدمات البيعية للجمهور وأشار الي الدور التي تلعبه مجلة المزيج من دراسات وأبحاث محلية هادفة.
وبدورها تؤكد أدارة مجلة المزيج التسويقي الي أهمية التعاون مع أدارة مراكز ظمران في تعبئة نماذج الاستبيان والتي يتم طرحها من قبل مراكز ظمران المنتشرة جغرافياُ وهو ما سيعكس لكمية المعلومات التي سيتم الوصول لها في نشر الوعي بعملية التسوق للمواطن وبدورها قام مركز ظمران بتسليم العدد الاول من الاستبيانات التي تم تعبئتها ألكترونياً لإدارة المزيج التسويقي .
وتتقدم أدارة مجلة المزيج بالشكر والتقدير لمساهمة أدارة مراكز ظمران في التعاون في عملية قياس توجهات الجمهور والمستهلك في السوق المحلي لما فيه من عائد كبير للمجتمع . وتجدر الإشارة الي أن تم توجيه الدعوة لمجموعة من مراكز السبر ماركت المحلية لإتمام الية القياس بشكل أوسع وأكثر لمستهلكين السوق المحلي ولكن لم تتحصل إدارة المجلة على الردود في التعاون وتؤكد المزيج بأن عرض نتائج الاستطلاع ستنشر بعد أسبوعين من نشر الخبر .
