وجهت الجمعية اليمنية لحماية المستهلك مذكرة لوزير الاتصالات وتقنية المعلومات ، تتعلق بالأضرار الصحية والبيئية المترتبة من استخدام كروت التلفونات بمختلف أنواعها والتي تعتبر من منتجات مركبات (البولي إيثلين) ، حيث أن هذه الكروت بعد استخدامها ترمى بشكل عشوائي ، الأمر الذي يضاعف كمية الملوثات صعبة التحلل في التربة ، وكذلك البطاريات المستخدمة أو العادمة والخاصة بالتلفونات الجوالة لا تقل أهمية في خطورتها وأضرارها الصحية والبيئية  عن الكروت نظراً لطبيعة تركيبها، 

وطلبت الجمعية بمذكرتها توجيه الجهات المختصة في الوزارة والمؤسسة بالتوعية حول أضرار هذه المواد وبيان أساليب الاستخدام الأمن لها حسب شروط تراخيص تشغيل هذه الشركات.، استبدال كروت البلاستك بنوع من كروت الورق المقوى السهل التحلل والتفكك والمأمون بيئياً وصحياً .إلزام الشركات والوكالات تحمل دورها الوطني في التوعية بأضرار هذه المواد ، وبيان الطرق المثلى والآمنة للتعامل معها.وإلزام الشركات والوكالات بسحب البطاريات التالفة وإعادة تجمعيها ليتم أعادة تصديرها أو التخلص السليم منها .